Сейчас практически ни одна компания, ни один политик не обходятся без своего сайта.

Сайт является неотъемлемой частью имиджа, предоставляет различного рода информацию, служит в рекламных целях, а также позволяет в интерактивном режиме общаться с пользователями.
Считается, что тем выше интерактивность ресурса, тем это лучше влияет на репутацию компании, организации или отдельно взятого политика. При этом, наличие таковой опции позволяет сгладить недостатки сайта, например: сравнительно слабая технологическая платформа самого ресурса или редкое обновление материала, а также отсутствие четкой концепции у того или иного политика или организации.
Таким образом, технически продвинутый сайт с опцией интерактивности создает у пользователей положительное впечатление, поскольку предполагает, что владелец сайта уделяет должное внимание информационных технологиях и что самое главное – для него важно мнение людей.